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Perfeccionamiento del contrato
Las productos y precios incluidos en esta página están dirigidos al público en y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación de nuestra parte de su orden de compra y del pago realizado, momento en el cual se expedirá un recibo Cajón de sastre y el subsiguiente envío. El usuario en consecuencia autoriza este procedimiento.
Una vez confirmada y aceptada la orden de compra Cajón de sastre se obliga a efectuar la entrega del producto adquirido a través de este sitio web una vez el usuario reciba un correo electrónico donde se confirma que el pago de los productos fue exitoso, se totaliza el valor de la compra con gastos de transporte y se informa la fecha aproximada de entrega.
Cajón de sastre a través de su página restringirá la venta y despacho de pedidos a ciudades y sectores de ciudades donde no tenga cobertura, y por ende, podrá negarse a aceptar pedidos que deban ser entregados fuera del área de cobertura o del territorio colombiano.
Medios de pago
La modalidad de pago habilitada por Cajón de sastre es a través de tarjetas de crédito, débito, PSE, etc, contamos con el portal de pagos Wompi al que accedes por la opción de carrito.
Tener en cuenta que las entidades financieras y/o portales de pagos tienen sus propias obligaciones de seguridad. Cajón de sastre no será responsable de fallas o reclamaciones originados en los portales de las entidades.
Cargos por envío
El valor del transporte será informado al momento de generar la orden de compra, teniendo en cuenta que los costos varían dependiendo del destino. El envío a Bogotá se calcula de 8.000 pesos y el envío a otras ciudades de Colombia de 15.000 pesos.
Promesa de entrega
Nuestras entregas se realizarán en las 72 horas hábiles siguientes a la confirmación de la compra. Para casos en los que apliquen los envíos gratuitos, este periodo es sujeto a disponibilidad de nuestros domiciliarios propios.
Política de devoluciones
Todo cliente que no esté satisfecho con la condición de entrega de nuestras publicaciones y demás productos, ya sea por daños físicos o mala calidad, podrá solicitar una devolución de su dinero o cambio del producto, dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega. Las condiciones para la devolución son:
Enviar la reclamación al correo editorialcajondesastre@gmail.com
Los productos deben ser entregados en su empaque original en la Carrera 8 # 37-10